POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Arthur Chesnais

Entreprise individuelle

8 ruelle Boulot

97400 Saint-Denis – La Réunion

France

E-mail : arthur.hill.contactfitness@gmail.com

2. Objet

La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lors de l'utilisation du site internet et des services proposés par Arthur Chesnais, ainsi que les modalités de leur traitement.

Le traitement des données est réalisé conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la législation française en vigueur.

3. Données collectées

Selon votre utilisation du site ou des services, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse postale (si nécessaire) ;

  • informations transmises via les formulaires de contact ;

  • réponses aux questionnaires (Typeform, Google Forms ou autres formulaires utilisés dans le cadre de l'accompagnement) ;

  • informations relatives aux commandes ;

  • historique des échanges ;

  • données techniques de navigation (adresse IP, type d'appareil, navigateur, pages consultées).

Aucune donnée sensible au sens du RGPD n'est collectée volontairement en dehors des informations librement communiquées par le Client dans le cadre de son accompagnement.

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

  • répondre aux demandes de contact ;

  • gérer les commandes ;

  • fournir les programmes et accompagnements souscrits ;

  • assurer le suivi des clients ;

  • communiquer avec les clients ;

  • envoyer des informations relatives aux services proposés lorsque le consentement a été donné ;

  • améliorer le fonctionnement du site ;

  • mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

5. Bases légales

Les traitements reposent sur l'une ou plusieurs des bases légales suivantes :

  • l'exécution d'un contrat ;

  • le consentement ;

  • le respect d'une obligation légale ;

  • l'intérêt légitime du responsable du traitement.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être traitées par les prestataires suivants uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Systeme.io (hébergement du site, tunnels de vente, espace membre et emailing) ;

  • Stripe (paiement sécurisé) ;

  • Meta Platforms (Pixel Meta et campagnes publicitaires) ;

  • Google Forms ;

  • Typeform ;

  • WhatsApp (échanges avec les clients) ;

  • YouTube (lecture des vidéos intégrées).

Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier contact ;

  • données relatives aux commandes : durée imposée par les obligations comptables et fiscales ;

  • données utilisées à des fins de prospection : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact ;

  • cookies : conformément à leur durée de validité.

8. Cookies

Le site utilise différents cookies permettant notamment :

  • d'assurer son bon fonctionnement ;

  • de mémoriser certaines préférences ;

  • de mesurer les performances du site ;

  • de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires via le Pixel Meta.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences lorsque cela est requis.

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

9. Sécurité

Arthur Chesnais met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.

Toutefois, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

arthur.hill.contactfitness@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation applicable.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

12. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d'une évolution législative, réglementaire ou des services proposés.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.